Fiók és adatok törlése

Hogyan kérelmezheted?

1. Írj e-mailt a chalupa.ervin@gmail.com címre.
2. Tárgy: Gymmerzum fiók törlése
3. Add meg a fiókhoz tartozó e-mail címet (amivel regisztráltál).
4. A kérést a regisztrált címről küldd, vagy erősítsd meg, hogy te vagy a tulajdonos.

A kérelmet általában 7 napon belül feldolgozzuk. Ha kérdésünk van, ugyanarra a címre válaszolunk.

Fióktörlés kérése e-mailben

Mit törlünk?

• Fiók (e-mail, név, jelszó hash, profiladatok)
• Profilkép
• Edzésnapló és kapcsolódó pontok / sorozat adatok
• Barátságok, motivációs üzenetek, eszköz / push tokenek

Mit tarthatunk meg ideiglenesen?

Jogszabályi vagy biztonsági okból (pl. visszaélés kivizsgálása) egyes naplóbejegyzések legfeljebb 30 napig megmaradhatnak, majd végleg törlődnek. Biztonsági mentésekből a törlés a következő mentési ciklusokban fut le (max. ~30 nap).

Részleges törlés fiók nélkül?

Jelenleg a teljes fióktörlés érhető el a fenti módon. Egyes profilmezőket az app Profil oldalán magad is módosíthatsz vagy üríthetsz.